如何通过积分商城运营好VIP客户?
2023-04-24 15:03:49
信息时代从未停下脚步,近10年里,中国各行各业都经历着不同维度的变化。每一次的变革,都会涌出一批敢于打破传统模式、创新的企业。在这个时代里,VIP已经成了每个店的拿手“技能”,因此运营好VIP客户就显得尤为重要,今天橙积分就带大家了解下,如何通过积分商城来运营VIP客户。
随着付费时代的来临,商家与会员逐渐成为利益共同体,因此商家开始思考如何给用户最好的东西,最好的体验。通积分商城,让会员拥有多层次的体验成为不二之选,这能让会员得到有效的管理,从而真正提升用户活跃度。
目前阶段,绝大部分商家还满足于已经建立的强大的客户关系管理上,用会员积分来保持用户活跃度和忠诚度,达到品牌积累的目的。但事实上,面对市场中众多选择、花样频出的营销手段,存量客户对企业来讲已经没有绝对性的忠诚度,即便是国际一线,虽说有铁杆粉丝的存在,但大多数客户是随波逐流的。这时候,积分没有运用好,会导致企业在客户层面公信力缺失,导致客户对积分的重视程度不够,因此营销就难以看到效果。